Política de privacidad

Este sitio web es propiedad de Jones y Bartlett Learning, LLC (“JBL”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) y es operado por esta empresa, cuya sede principal de negocios está ubicada en 5 Wall Street, Burlington, MA 01803, EE. UU. “JBL”, además de Jones & Bartlett Learning, incluye las siguientes marcas: CDX Learning Systems; Emergency Care and Safety Institute (ECSI); Fisdap; Informed Publishing; Navigate, Public Safety Group; Recert; Tarascon Publishing; y Ugly's Electrical References, y esta Política también se aplica a sus interacciones con estas marcas de JBL.

Esta política de privacidad (“Política de privacidad”) explica a los visitantes (“usted” y “su”) cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal sobre los visitantes de este sitio web y los usuarios de nuestros productos y Servicios.

JBL es una compañía estadounidense y opera desde los EE. UU. En consecuencia, sus datos pueden transferirse y almacenarse en los EE. UU.

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Si su uso de nuestros Servicios está relacionado con una escuela, empleador, institución u otra organización (su “Institución”) que sea cliente de JBL, la información sobre usted puede compartirse con su Institución.

Nuestro compromiso con la privacidad

JBL se compromete a respetar su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información sobre usted. Cuando usted interactúa o utiliza los productos, servicios o sitios web de JBL (“Servicios”), acepta que su información sea recopilada, usada y divulgada de conformidad con lo establecido en esta Política de privacidad, nuestros Términos de uso para nuestros sitios web y los Términos y condiciones que acompañan a nuestros productos. Nuestras prácticas de privacidad pueden variar en función de los estados, países y regiones en los que operamos para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Consentimiento

Cuando usted interactúa con nuestros Servicios o los utiliza y cuando ingresa cualquier información personal en cualquiera de nuestros demás Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la transferencia de su información personal según se describe en esta Política de privacidad, nuestros Términos de uso para nuestros sitios web y los Términos y condiciones proporcionados durante el registro de la cuenta con JBL o cualquier producto de JBL. En caso de que se encuentre fuera de los Estados Unidos, si usted utiliza los Servicios e ingresa información personal en los mismos se considerará que acepta la transferencia de su información personal a los Estados Unidos. Aunque no exigimos que proporcione información personal confidencial (como origen étnico o raza, creencias religiosas o afecciones médicas), si usted provee dicha información confidencial al usar nuestros Servicios se considerará que acepta expresamente la recopilación, el uso y la transferencia de dicha información.

Si no acepta los términos de esta Política de privacidad, no continúe utilizando nuestros Servicios.

Recopilación de datos

JBL se dedica a proteger la privacidad de toda la información personal recopilada a través de este sitio web y nuestros Servicios. Recopilamos sus datos para los fines descritos a continuación. Tenga en cuenta que, en ciertas circunstancias, es posible que se le solicite proporcionar los Datos personales solicitados por contrato o ley, y si usted no suministra dichos Datos personales es posible que no podamos proporcionarle nuestros Servicios.

Podemos recopilar información de usted (directamente o a través de proveedores externos que contratemos) o de un tercero que esté autorizado por usted o que de otro modo esté facultado por la ley aplicable para compartir información con nosotros (por ejemplo, su escuela o empleador) en situaciones como las siguientes:

• Visita al sitio web. Cuando proporciona información durante un proceso de inicio de sesión, cuando accede a ciertas partes de nuestro sitio web, cuando nos solicita que le proporcionemos más información, cuando compra en línea o en relación con cualquier solicitud de empleo en línea. Estas acciones generalmente requieren que nos proporcione información de contacto (su nombre, dirección, números de teléfono y direcciones de correo electrónico).
• Registro. Cuando crea una cuenta en nuestros Servicios, realiza una compra, se registra o inicia sesión para acceder a funciones o características o usarlas. Estas acciones generalmente requieren que nos proporcione su información de contacto y, en los estados donde es requerido por regulación, su número de licencia o certificación profesional.
• Comunicaciones. Cuando se comunica con nosotros.
• Actividades de aprendizaje y certificación. Cuando utiliza nuestros Servicios, se registra información sobre sus calificaciones y puntajes, instructor u otros comentarios y observaciones de su Institución o para esta, sus comportamientos de aprendizaje personal y diversas métricas relacionadas con su aprendizaje de temas particulares.
• Encuestas e investigación. Si participa en nuestros estudios de investigación sobre nuestros productos o las industrias y profesiones que apoyamos o nuestras encuestas o programas de investigación de mercado.
• Foros. Si participa en nuestros foros, blogs, intranets, salas de chat, “wikis” u otras funciones similares.
• Suscripciones. Si se suscribe a uno de nuestros boletines informativos o solicita alertas por mensaje de texto.
• Redes sociales. Si utiliza o interactúa con nuestros Servicios en redes sociales y páginas y aplicaciones de redes de contactos, como Facebook, Instagram, LinkedIn y otros.

También podemos recopilar información sobre usted a partir de otras fuentes. Trabajamos estrechamente con terceros (por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios, subcontratistas, instituciones educativas, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, servicios de protección contra fraudes) y podemos recibir información sobre usted a partir de ellos.  También podemos recopilar y procesar información sobre usted que su Institución o una organización (como una organización profesional, gubernamental, de supervisión u otra organización) con la que usted está o estuvo anteriormente afiliado nos proporcione. También podemos recopilar y tratar información sobre usted que recibimos de otras fuentes, incluidas organizaciones que son nuestros clientes (que pueden ser su Institución, por ejemplo), organizaciones que proporcionan nuestros productos o servicios a través de una plataforma, producto, servicio, sitio web o aplicación de marca compartida o marca privada, y organizaciones que patrocinan encuestas o programas en relación con nuestros Servicios. Si utiliza nuestros Servicios a través de un tercero, comuníquese primero con ese tercero si tiene alguna pregunta sobre los datos que recopila de usted y comparte con nosotros. Si no resuelve sus inquietudes, comuníquese con nosotros.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos recopilar datos de manera automatizada y tomar decisiones automatizadas, incluido el uso de algoritmos de aprendizaje automático, sobre los usuarios de nuestros Servicios a fin de proporcionar u optimizar los Servicios ofrecidos o entregados, para fines de seguridad o análisis de datos y para cualquier otro propósito legal. Nuestros Servicios pueden recopilar cierta información por medios automatizados cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza. Esta información puede incluir, entre otros, detalles de uso, dirección del Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, idioma del navegador, dispositivos que usted utiliza, tiempos de acceso, sitios vinculados, páginas visitadas, aplicaciones descargadas o visitadas, enlaces y características utilizados, contenido visto o solicitado, información recopilada a través de cookies y otra información similar. Generalmente recopilamos esta información con el fin de mejorar nuestros Servicios para nuestros usuarios, para conocer los intereses de nuestros usuarios y para mejorar los Servicios que proporcionamos, con fines de seguridad y análisis, y para otros fines legales. Para obtener más información, consulte nuestra sección “Cookies y tecnologías similares” que figura más adelante.

Registros educativos (FERPA) y registros médicos (HIPAA). Al prestar nuestros Servicios, no estamos cubiertos directamente por la Ley Federal de Derechos Educativos y Privacidad (Federal Educational Rights and Privacy Act, FERPA) de los EE. UU. ni por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de los EE. UU. Sin embargo, en la medida en que estemos obligados a hacerlo por contrato con una organización que nos proporcione su información personal o con quien compartamos su información y en la medida en que dicha información personal proporcionada a nosotros esté sujeta a la ley FERPA o a una ley o reglamentación equivalente para su estado o país de residencia o HIPAA o a una ley o reglamentación equivalente para su estado o país de residencia, cumpliremos con dicha ley aplicable según lo requerido por dicho contrato.

Cómo podemos usar su información

Utilizamos su información para proporcionarle, ya sea directamente o a través de un tercero, nuestros Servicios. También podemos usar su información para brindar soporte a nuestras funciones comerciales, como por ejemplo prevención de fraudes, marketing, análisis y funciones legales.

Podemos usar su información:

• Para cumplir con sus solicitudes de Servicios y comunicarse con usted acerca de esas solicitudes.
• Para configurar su cuenta y verificar su identidad cuando se registra para nuestros Servicios.
• Para procesar sus pagos, pero no conservamos los datos de su tarjeta de crédito después de que se haya procesado un pago.
• Para procesar sus pagos. Nuestro proveedor externo conserva de manera segura la información de su tarjeta de crédito con el fin de permitirnos cargarla únicamente a medida que se envían los artículos y hacer que las compras futuras sean más eficientes.
• Para hacer un seguimiento y analizar e informar sobre su progreso, éxito, resultados, desempeño, registros, intentos incompletos y resultados en relación con nuestros Servicios. Si su uso de nuestros Servicios está relacionado con su Institución, podemos compartir sus datos con su Institución, los instructores y personal de esta, y otras partes asociadas con su Institución o requeridas por esta.
• Para informar su estado a organismos reguladores o de supervisión en cualquier estado en el que se requiera tal informe.
• Para realizar investigaciones y análisis para nuestros Servicios y desarrollar y mejorar aún más nuestros Servicios o realizar investigaciones relacionadas con las industrias y profesiones a las que prestamos servicios.
• Para realizar análisis comparativos y métricas generales sobre su desempeño o, después de anonimizar, desproveer de identificación o agregar los datos, el desempeño de su Institución en comparación con otras escuelas e instituciones y otros clientes de JBL.
• Para analizar datos técnicos como cookies, contenido visto, dirección IP, uso del dispositivo, volumen y carga del sitio.
• Para verificar el cumplimiento de los términos de la licencia.
• Para apoyar y personalizar nuestros Servicios, sitios web, servicios móviles y publicidad.
• Para informarle sobre nuevos productos, servicios o promociones que podamos ofrecer o para invitarlo a participar en encuestas, concursos o sorteos. Si nos proporciona información en relación con una encuesta, concurso o promoción similar, usted acepta que podemos usar esa información para administrar esas actividades, incluso si ha optado por no participar en actividades de marketing.
• Para investigación, análisis, evaluación comparativa o encuestas.
• Para involucrarlo en nuestras plataformas de redes sociales.
• Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, contenido y nuestro negocio.
• Para responder a reseñas, comentarios u otra retroalimentación que nos proporcione.
• Para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios aplicables y nuestras políticas, brindar protección contra actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
• Para cualquier otro propósito legal para el cual se proporcione la información.

También podemos usar, tratar, transferir y almacenar cualquier dato sobre usted de manera anónima y agregada. Podemos combinar información personal con otra información, recopilada en línea y fuera de línea, incluida información de fuentes externas.

También podemos usar la información de otras maneras con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable.

Intercambio de información

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos compartir información sobre usted, incluida su información personal, según se establece a continuación o según se describe en esta Política de privacidad o en los términos y condiciones para el uso de los Servicios:

• Filiales, agentes y socios. Podemos compartir información con nuestras corporaciones matrices y filiales (o cualquier socio comercial o agente que actúe en nuestro nombre) en todo el mundo según sea necesario para prestarle los Servicios. Cada corporación matriz, filial, socio comercial y agente tendrá las mismas obligaciones que JBL de proteger la confidencialidad de su información y proteger su privacidad.
• Análisis e informes. Podemos compartir su información para (i) analizar y proporcionar cierta información sobre su aprendizaje y desempeño académico a usted y a su Institución, incluidas otras partes asociadas con o requeridas por su Institución y los instructores o supervisores de su Institución; (ii) generar informes y análisis de datos que podrán ser utilizados por usted, su Institución, otras partes asociadas con y requeridas por su Institución y su(s) instructor(es), con respecto al aprendizaje y el desempeño académico de toda una clase o cohorte en su Institución y (iii) generar informes y análisis de datos que serán utilizados por investigadores o terceros en los sectores comerciales o campos que apoyamos para comprender mejor los cambios y tendencias en dichos sectores comerciales o campos.
• Proveedores de servicios. Podemos compartir información con agentes, contratistas, proveedores de servicios, vendedores, socios comerciales y otros terceros que utilicemos para respaldar nuestro negocio y nuestros Servicios. Podemos compartir información para brindarles soporte técnico a usted y a su Institución, sus instructores o personal. Algunos ejemplos de terceros con los que trabajamos son transportistas, proveedores de servicios de pago, procesadores de información, instituciones financieras, centros de datos, instituciones educativas a las que asiste, otras organizaciones a las que está afiliado o sus proveedores de servicios de asistencia técnica. Dichos proveedores externos pueden realizar operaciones técnicas, como por ejemplo monitoreo de bases de datos, almacenamiento de datos y servicios de alojamiento y herramientas de software de soporte al cliente. Dichos terceros pueden consultar, procesar o almacenar datos personales durante la prestación de estos servicios.
• Su Institución y otras organizaciones. Podemos compartir información sobre su uso de nuestros Servicios con su Institución y sus profesores o el personal y otras partes asociadas con su Institución o requeridas por esta. También podemos compartir información con agencias gubernamentales, reguladores, organizaciones de supervisión, organizaciones profesionales u organizaciones de acreditación y organizaciones autoreguladoras del sector comercial.
• Prevención del fraude. Podemos compartir su información para confirmar su identidad a fin de garantizar que solo los usuarios autorizados accedan a nuestros Servicios y por seguridad general.
• Publicidad y marketing. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos compartir información con terceros para fines de marketing, publicidad, promociones, concursos u otros fines similares. Si así lo exige la ley aplicable, compartiremos dichos datos con fines publicitarios y de marketing únicamente de manera agregada, anónima y sin identificación.
• Fusiones, adquisiciones y desinversiones. Podemos compartir, divulgar o transferir información sobre usted a un comprador, inversionista, nuevo afiliado u otro sucesor en caso de que JBL, sus compañías matrices o afiliadas, o cualquier parte, grupo o unidad de negocios de los mismos, se someta a una transición comercial, como una fusión, adquisición, consolidación, reorganización, desinversión, liquidación o disolución (incluida la quiebra) o una venta u otra transferencia de la totalidad o una parte de cualquier activo o durante los pasos de la preparación de dichas actividades (p. ej., negociaciones y diligencia debida).
• Aplicación de la ley y seguridad nacional. Podemos compartir información para cumplir con cualquier ley o directiva, orden judicial o administrativa, proceso legal o investigación, orden judicial, citación, solicitud del gobierno, solicitud regulatoria, investigación de agentes policiales o de cuerpos de seguridad nacional o según lo requiera o autorice la ley.
• Protección de derechos, propiedad o seguridad: También podemos compartir información si, a nuestra entera discreción, creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona o si sospechamos que se ha producido un fraude, una actividad ilegal, un abuso o una conducta indebida en la realización de pruebas.

También podemos compartir información para cumplir con cualquier otro propósito para el cual nos haya proporcionado la información; para cualquier otro propósito divulgado por nosotros o el tercero con el que está interactuando cuando proporciona la información; para hacer cumplir nuestros derechos que surjan de cualquier contrato; para facturación y cobro; o según lo permita la ley aplicable.

No vendemos, alquilamos, arrendamos ni proporcionamos información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

Seguridad de los datos

La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la seguridad de su información personal a fin de evitar la divulgación no autorizada. Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso, la divulgación o la alteración por parte de terceros y empleados no autorizados. Utilizamos cifrado de capa de sockets seguros (Secure Sockets Layer, SSL), el estándar del sector para transmisiones en línea seguras.

A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad de su información personal durante la transmisión o almacenamiento de esta en nuestros sistemas. Ningún método para transmitir o almacenar información electrónica es completamente seguro. No garantizamos, de manera expresa, implícita o de otro modo, que su información nunca será accedida, utilizada o divulgada de una manera que no sea coherente con esta Política de privacidad. No somos responsables de ningún daño o responsabilidad en relación con cualquier incidente de seguridad y renunciamos a todas las declaraciones y garantías con respecto a dichos asuntos en la máxima medida permitida por la ley. Cuando lo exija la ley, le notificaremos cualquier pérdida, uso indebido o alteración de la información personal que pueda concernirle de manera que pueda tomar las medidas adecuadas para la debida protección de sus derechos. Revisamos nuestros procedimientos de seguridad periódicamente para considerar nuevas tecnologías y métodos actualizados adecuados.

Si la información se transmite a nosotros a través de un medio que está fuera de nuestros sistemas o si usted transmite la información a un tercero, no podemos garantizar la seguridad de la información durante la transmisión. Cualquier transmisión no asegurada es bajo su propio riesgo. Le recomendamos que utilice las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.

Corrección de su información personal

La precisión es una prioridad principal para nosotros. Podrá asegurarse de que los datos de contacto estén actualizados y podrá corregir, actualizar o eliminar imprecisiones de esa información al iniciar sesión en su cuenta para revisar y mantener su información o al comunicarse con el servicio al cliente. En ciertas situaciones, es posible que necesite ayuda del servicio al cliente para realizar un cambio. Por ejemplo, si recibió un registro de finalización y luego se dio cuenta de que su nombre estaba mal escrito, es posible que debamos tomar ciertas medidas para verificar su identidad antes de realizar el cambio, garantizar que su cambio de nombre esté vinculado a todos sus registros y, en algunos estados o países, que la agencia de supervisión reciba la corrección. Responderemos a su solicitud de hacer cambios en sus registros tan pronto como sea razonablemente posible.

Intentaremos responder a todas las solicitudes en las que se nos pida corregir sus datos si son inexactos o, cuando lo exija la ley, eliminarlos. Tenga en cuenta que no podemos eliminar sus datos si estamos obligados a conservarlos por ley, por contrato o para otros fines comerciales legítimos.

Además, para proteger su privacidad, es posible que le solicitemos que pruebe su identidad antes de otorgar acceso a su información personal o antes de aceptar que se actualice, corrija o elimine su información personal.

No toda la información sobre usted puede modificarse o eliminarse. Por ejemplo, podemos tener registros sobre cuánto tiempo dedicó a trabajar en un módulo de capacitación. Aunque esta información está vinculada con usted, no puede cambiarse y, en ciertos casos, puede estar sujeta a supervisión gubernamental o regulatoria. De igual manera, los datos de aprendizaje, el estado de finalización y otros datos conservados en los sistemas de JBL no pueden ser modificados por usted, aunque debe comunicarse con nosotros si considera que dichos datos no son precisos. Como en el ejemplo anterior, hay otros casos en los que no es posible modificar o eliminar su información. Esto puede deberse a que los datos no son, de hecho, imprecisos, las leyes o regulaciones requieren que los datos sean mantenidos por nosotros durante un período de tiempo establecido, nuestras obligaciones contractuales con su Institución o con los organismos de supervisión en su profesión o sector comercial requieren que continuemos manteniendo los datos o por otros fundamentos legales aplicables o fines comerciales legítimos.

Cookies y otros dispositivos de seguimiento

Cuando visita nuestros sitios web, se le ofrece la oportunidad de aceptar nuestra inserción de cookies. Esta sección proporciona más información sobre nuestro uso de cookies y nuestras políticas.

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestros Servicios, así como para simplificar nuestra interacción con usted. Una “cookie” es un código numérico único que transferimos a su computadora que nos permite hacer un seguimiento de sus intereses o preferencias y reconocerlo como visitante cada vez que regresa a los sitios web. Podemos usar cookies, archivos de registro, etiquetas de píxeles, faros web, balizas web, GIF transparentes, objetos de almacenamiento local (LSO) como HTML5 y Flash u otras tecnologías similares para recopilar información sobre las formas en que interactúa con nuestros Servicios y los utiliza, para brindar asistencia y mejorar las características y la funcionalidad, para monitorear el rendimiento, para personalizar contenido y experiencias, para marketing y análisis datos y para otros fines legales. También podemos contratar a proveedores de servicios externos para que proporcionen anuncios y promociones en nuestro nombre o autorizar a terceros a publicitar y comercializar productos y servicios a través de nuestros Servicios.

Podemos usar los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

• Cookies estrictamente necesarias requeridas para la operación de nuestros Servicios. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras.
• Cookies de análisis de datos/de rendimiento que recopilan información sobre cómo utiliza nuestros Servicios. Nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes y ver cómo se desplazan los visitantes en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web. Estas cookies a veces son colocadas por proveedores externos de servicios de análisis de tráfico web.
• Cookies de funcionalidad que recuerdan las decisiones que toma y lo reconocen cuando regresa. Esto nos permite personalizar nuestro contenido, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
• Cookies dirigidas que recopilan información sobre sus hábitos de navegación, como las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web sea más pertinente para sus intereses y, si permitimos la publicidad, para hacer que la publicidad sea más pertinente para usted, así como para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio. Estas cookies generalmente son colocadas por redes publicitarias de terceros. Recuerdan los otros sitios web que usted visita y esta información se comparte con organizaciones externas, por ejemplo, anunciantes.

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies de forma predeterminada. Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar todas o algunas cookies. El área de ayuda y soporte técnico de su navegador de Internet debe tener instrucciones sobre cómo bloquear o eliminar cookies. Algunos navegadores web (incluidos algunos navegadores web móviles) proporcionan configuraciones que le permiten controlar o rechazar cookies o alertarlo cuando se inserta una cookie en su computadora, tableta o dispositivo móvil. Aunque no está obligado a aceptar cookies, si las bloquea o rechaza, es posible que no tenga acceso a todas las funciones disponibles a través de nuestros Servicios, como evaluaciones, capacitaciones u otras actividades.

Para obtener más información, visite la página de ayuda de su navegador web o visite  http://www.allaboutcookies.org o visite http://www.youronlinechoices.com, donde encontrará más información sobre la publicidad conductual y la privacidad en línea.

Podemos utilizar servicios de análisis datos de terceros, como Google Analytics o servicios de análisis de datos similares. Para obtener información sobre cómo Google procesa y recopila su información con respecto a Google Analytics y cómo puede excluirse, consulte  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podemos utilizar anunciantes externos para ofrecer o rastrear anuncios publicitarios en los Servicios o relacionados con estos. Estos terceros pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento y análisis de datos para, entre otras cosas, registrar qué anuncios ha cargado su navegador y qué páginas estaba viendo cuando se entregaron los anuncios o cuando se accedió a estos. La información recopilada de esta manera está sujeta a las políticas de privacidad de esos terceros que usted debe revisar cuidadosamente. Tenemos un control limitado o nulo sobre el uso de cookies por parte de terceros.

Seguimiento de dispositivos cruzado. Cuando utiliza su dispositivo móvil para interactuar con nosotros o nuestros Servicios, podemos recibir información sobre su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. Nosotros y nuestros proveedores de servicios y terceros con los que colaboramos, incluidas las redes publicitarias, podemos usar el seguimiento de dispositivos/contexto cruzado. Por ejemplo, puede usar varios navegadores en un solo dispositivo o usar varios dispositivos (como por ejemplo computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas), lo cual puede llevar a que tenga varias cuentas o perfiles en estos diversos contextos y dispositivos. La tecnología entre dispositivos/contexto puede utilizarse para conectar estas diversas cuentas o perfiles y los datos correspondientes de los diferentes contextos y dispositivos.

No reconocemos los indicadores de “no rastrear” del navegador.

Enlaces

Nuestros Sitios o Servicios pueden contener enlaces u otras conexiones a otros sitios web, plataformas, productos, servicios o aplicaciones de terceros que son independientes de nuestros Servicios. Las prácticas de recopilación de información y las políticas de privacidad de estos terceros pueden diferir de las nuestras. JBL le proporciona los enlaces únicamente para su comodidad y la inclusión de cualquier enlace no significa que JBL está afiliada, respalda o adopta algún sitio o cualquier información contenida en él.

Cuando abandone nuestros Sitios, estos Términos ya no regirán su sesión de navegador de Internet. El uso que haga de cualquier sitio al que navegue desde nuestros Sitios estará sujeto a los términos de uso de ese sitio, si los hubiera, y a sus políticas de privacidad y recopilación de datos. Usted tendrá la responsabilidad exclusiva de revisar los términos y las políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio al que navegue desde los Sitios. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de dichos sitios.

Retención de datos

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos conservar su información durante el tiempo que su cuenta esté activa, durante al menos veinticuatro (24) meses a partir de entonces o durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionarle nuestros Servicios o según sea necesario para otros fines legales. Podemos conservar copias archivadas o en caché de su información. Es posible que debamos conservar algunos de sus datos durante un período más prolongado debido a diversas leyes y reglamentaciones o debido a obligaciones contractuales. También conservaremos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos.

Aviso sobre la Ley de Protección al Consumidor Telefónico

Podemos utilizar su información para realizar llamadas comerciales, informativas y de cobranza de deudas relacionadas con nuestros Servicios a todos los números de teléfono, incluidos números de celular o dispositivos móviles, que usted elija proporcionar en su cuenta o al registrarse para cualquiera de nuestros Servicios. Acepta que dichas llamadas pueden ser mensajes pregrabados o realizados con un sistema de marcación telefónica automática. Además, usted acepta que podemos enviar mensajes de texto relacionados con el servicio o la cuenta a los números de teléfono celular que usted nos proporcione y acepta reconocer y pagar todas las tarifas de mensajes y datos de la compañía telefónica que se apliquen a dichos mensajes de texto. Si elige proporcionar un correo electrónico u otra dirección electrónica en su cuenta, usted reconoce y acepta recibir mensajes comerciales e informativos relacionados con nuestros Servicios en dicha dirección, incluidos los mensajes de cobro, y declara y garantiza que dicha dirección es su dirección privada y no puede ser consultada ni vista por ninguna otra persona.

Niños

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad y la seguridad de los niños. Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos de forma intencional información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice los Servicios y no nos envíe ninguna información sobre usted. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a la información de contacto que aparece más adelante.

Derechos de privacidad de California

Si usted es residente de California, la ley de California puede proporcionarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite nuestro Aviso de privacidad para residentes de California. El Aviso complementa esta Política y se incorpora a la misma.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) les otorga a los consumidores ciertos derechos, incluido el derecho a acceder a su “información personal” (término definido por la ley) que podamos tener sobre usted y a saber cómo usamos y divulgamos estos datos, el derecho a que sus datos se eliminen bajo ciertas condiciones y el derecho a no ser discriminados por haber ejercido sus otros derechos. Uno de los objetivos principales de la CCPA es dar a los consumidores el control sobre la venta de sus datos. JBL no vende, alquila, arrienda ni proporciona de otro modo información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. Sus derechos y otros conceptos de la CCPA se describen más detalladamente en nuestro Aviso de privacidad para residentes de California.

La ley “Shine the Light” de California (sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestros Sitios web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros. Para obtener esta información, envíenos un correo electrónico a [email protected] y escriba “Request for California Privacy Information” (Solicitud de información de privacidad de California) en el asunto de su mensaje. Incluya suficiente información para que podamos procesar su solicitud, incluido el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico si desea recibir una respuesta por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de confirmar su identidad antes de procesar cualquier solicitud.

Si usted es un residente de California menor de 18 años y es un usuario registrado de cualquiera de nuestros Servicios, puede solicitar que eliminemos cualquier contenido o información que haya publicado en nuestros Sitios web, servicios en línea, aplicaciones en línea o aplicaciones móviles (“Contenido del usuario”). Para solicitar la eliminación de su Contenido de usuario, envíe una descripción detallada del Contenido de usuario específico que desea que eliminemos a la dirección de correo electrónico o correo postal regular antes indicada. Nos reservamos el derecho de solicitar que proporcione información que nos permita confirmar que efectivamente fue usted quien publicó el Contenido del usuario que desea eliminar.

Haremos un esfuerzo de buena fe para borrar o eliminar su Contenido del usuario de la vista pública tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que su solicitud para que eliminemos su Contenido del usuario no garantiza la eliminación completa o integral de su Contenido del usuario. Su Contenido de usuario puede permanecer en los medios de copia de seguridad, en caché o de otro modo retenido por nosotros para fines administrativos o legales, o su Contenido de usuario puede permanecer disponible públicamente si usted u otra persona ha reenviado o vuelto a publicar su Contenido de usuario en otro sitio web, servicio en línea, aplicación en línea o aplicación móvil antes de su eliminación. También es posible que la ley u otra obligación legal nos impida eliminar (o permitir la eliminación de) su Contenido del usuario.

Canadá

Si está en Canadá, Jones & Bartlett Learning y usted confirman que es su deseo que este documento y todos los demás documentos relacionados se redacten en inglés. Jones & Bartlett et vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.

Renuncia a demanda colectiva

USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES UNO CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO DE DEMANDANTES EN CUALQUIER PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

Empleados y contratistas; solicitantes de empleo

Empleados y contratistas: Si usted es empleado o contratista de JBL, sus compañías matrices o afiliadas, comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos para conocer nuestra política de privacidad para empleados y contratistas. Esta Política de privacidad es independiente de nuestra política de privacidad interna para empleados y contratistas.

Solicitantes de empleo: En relación con una solicitud de empleo o una consulta, puede proporcionarnos datos sobre usted, incluidos su formación académica o currículum vítae y otra información, incluido su origen étnico cuando lo exija o permita la ley. Podemos compartir esta información con nuestras corporaciones matrices y sus afiliadas para el proceso de consideración del empleo. Podemos conservar la información para consideraciones futuras, a menos que usted nos indique que no lo hagamos.

Revisiones a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción publicando una versión revisada en esta página o en nuestros Servicios o con cualquier aviso para usted si así lo exige la ley aplicable. Podrá ver cuando se haya modificado la Política de privacidad desde la fecha de la última revisión que figura más adelante. El uso continuado de nuestros Servicios después de dicha modificación constituye la aceptación de dicha Política de privacidad modificada. Revise esta Política de privacidad con frecuencia para estar al tanto de las actualizaciones.

Comentarios

Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta, inquietud o consulta sobre esta Política de privacidad o los datos que mantenemos sobre usted. Comuníquese con nosotros al correo electrónico [email protected]. Se evaluarán todos los comentarios y se enviará una respuesta tan pronto como sea apropiado. En algunos casos, podemos dejar de prestarle Servicios si, a nuestro exclusivo criterio, lo consideramos necesario para satisfacer su solicitud o si así lo exige la ley aplicable.

Política de privacidad de JBL (rev. 24 de agosto de 2020)

Aviso de privacidad de JBL para residentes de California

Fecha de entrada en vigencia: 24 de agosto de 2020

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa y forma parte expresamente de la información contenida en la Política de privacidad de Jones & Bartlett Learning, LLC (“JBL”) y se aplica únicamente a todos los visitantes, clientes y usuarios de productos (en conjunto, los “Clientes”) que residen en el estado de California (“usted” o “su”). “JBL”, además de Jones & Bartlett Learning, incluye las siguientes marcas: CDX Learning Systems; Emergency Care and Safety Institute (ECSI); Fisdap; Informed Publishing; Navigate, Public Safety Group; Recert; Tarascon Publishing; y Ugly's Electrical References, y este Aviso también se aplica a las interacciones que usted tenga con estas marcas de JBL.

Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y otras leyes de California relacionadas con la privacidad. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA)

Información que recopilamos
Nuestros sitios web y productos recopilan información que identifica, se relaciona con, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona o dispositivo en particular (“información personal”). En particular, nuestros Sitios web o productos han recopilado las siguientes categorías de información personal de nuestros Clientes en los últimos doce (12) meses:

La información personal no incluye:

• información disponible públicamente a partir de registros gubernamentales.
• información del consumidor anonimizada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como por ejemplo:
  • información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (California Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) o datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (Financial Information Privacy Act, FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

JBL obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestros sitios web o al usar nuestros productos o servicios.
• De socios comerciales externos, como por ejemplo sitios de redes sociales, redes publicitarias y proveedores de análisis.

Uso de la información personal

JBL puede usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

• Cumplir o llevar a cabo el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, usaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
• Proporcionar, brindar soporte, personalizar y desarrollar nuestros Sitios web, productos y servicios.
• Crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• Procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional.
• Brindarle soporte y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes, y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
• Realizar análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestros servicios.
• Realizar auditorías, verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y cumplan con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
• Personalizar su Sitio web y experiencias de productos, así como entregar contenido y ofertas de productos y servicios pertinentes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestros Sitios web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
• Ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros Sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos y negocios tecnológicos.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestros Sitios web, productos y servicios.
• Para operar y expandir nuestras actividades comerciales, por ejemplo, para comprender qué partes de nuestros servicios son de mayor interés para nuestros clientes, de modo que podamos concentrar nuestras energías en satisfacer los intereses de nuestros clientes.
• Responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o reglamentaciones gubernamentales.
• Según se le describa al recopilar su información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos de nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o un procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre nuestros Clientes se encuentra entre los activos transferidos.

JBL no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarle un aviso.

Divulgación de la información personal

JBL puede divulgar su información personal a un tercero para un fin comercial. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que el destinatario mantenga esa información personal bajo confidencialidad y no la use para ningún otro propósito que no sea la ejecución del contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Contratistas y proveedores de servicios.
• Agregadores de datos.
• Terceros con los que nos asociamos para ofrecerle productos y servicios.
• Su programa de capacitación, empleador u otra institución al que esté afiliado y a través del cual se relacione con nuestros productos y servicios.
• Organismos reguladores o de supervisión con los que usted está o estuvo afiliado anteriormente para fines de licencia, certificación o registro.
• Subsidiarias y filiales que prestan servicios de soporte a nuestra compañía.

JBL contrata a ciertos proveedores de servicios externos de confianza para que procesen información personal en nuestro nombre. Estos pueden incluir la prestación de soporte al cliente, proveedores de alojamiento web, empresas de mejora de listas y gestión de datos de clientes, agencias que desarrollan nuestras promociones de premios, empresas que completan pedidos de productos o coordinan envíos, empresas de mensajería, procesadores de pagos, empresas de análisis de datos y proveedores de servicios de correo electrónico. También podemos poner cierta información a disposición de dichos terceros para diversos fines, incluidos fines comerciales o de marketing, o para ayudarnos a nosotros y a nuestros proveedores de servicios a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros Clientes para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y funcionalidades disponibles a través de nuestros productos y servicios.

Divulgaciones de información personal para un propósito comercial

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para un propósito comercial a las partes identificadas anteriormente:

• Categoría A: Identificadores.
• Categoría B: Categorías de información personal de Registros de Clientes de California.
• Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la ley federal o de California.
• Categoría D: Información comercial.
• Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.
• Categoría I: Información profesional o de tipo laboral
• Categoría J: Información educativa no pública

JBL divulga las anteriores categorías de información personal a los tipos de terceros mencionados anteriormente. 

Ventas de información personal

JBL no vende, alquila ni arrienda información personal. En consecuencia, en los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido información personal.

Aunque no es nuestra práctica vender o alquilar información personal, podemos vender, transferir o compartir de otro modo algunos o todos nuestros activos, incluida la información personal, en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o transacción similar o en caso de insolvencia o quiebra. 

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que JBL le divulgue cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte “Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos”), le divulgaremos lo siguiente:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes para la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o de negocios para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Los fragmentos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada una solicitud de portabilidad de datos).
• Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que detallan:
  • ventas, en la cual se deben identificar las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario ; y
  • divulgaciones para un propósito comercial, en la cual se deben identificar las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que JBL elimine cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte “Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación”), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

JBL puede denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, brindar protección contra actividades perjudiciales, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho dispuesto por ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal., art. 1546 y siguientes).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente pueda hacer imposible o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que sean razonablemente acordes con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal o requisitos regulatorios.
• Llevar a cabo otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable comunicándose con nosotros a la siguiente información de contacto:

• Enviándonos un correo electrónico a [email protected], llamándonos al 1-978-443-5000.

Solo usted o una persona registrada ante el secretario de estado de California que usted autorice a actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos como máximo dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describir su solicitud con suficientes detalles que nos permitan comprenderla, evaluarla y responderla correctamente.

JBL no puede responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No es necesario crear una cuenta con nosotros para presentar una solicitud de consumidor verificable.  

Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor a fin de verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Respuesta, tiempo y formato

JBL se esforzará por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días de su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de la extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito mediante correo postal o de forma electrónica, a su consideración.

Toda divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior al recibo de la solicitud verificable del consumidor. En la respuesta que proporcionemos también explicaremos los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. En lo que respecta a las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea de fácil utilización y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

JBL no cobra un cargo por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Prohibición de discriminación

JBL no lo discriminará por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describen los aspectos sustanciales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento de participación previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

OTROS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La ley “Shine the Light” de California (artículo 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestros Sitios web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para obtener esta información, envíenos un correo electrónico a [email protected] con la frase “Request for California Privacy Information” (Solicitud de información de privacidad de California) en el asunto de su mensaje. Incluya suficiente información para que podamos procesar su solicitud, incluido el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico si desea recibir una respuesta por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de confirmar su identidad antes de procesar cualquier solicitud. 

Si usted es residente de California menor de 18 años y es usuario registrado de cualquiera de nuestros Servicios, puede solicitar que eliminemos cualquier contenido o información que haya publicado en nuestros sitios web, servicios en línea, aplicaciones en línea o aplicaciones móviles (“Contenido del usuario”). Para solicitar la eliminación de su Contenido de usuario, envíe una descripción detallada del Contenido de usuario específico que desea que eliminemos a la dirección de correo electrónico o correo postal establecida anteriormente. Nos reservamos el derecho de solicitar que proporcione información que nos permita confirmar que efectivamente fue usted quien publicó el Contenido del usuario que desea eliminar.

JBL hará un esfuerzo de buena fe para eliminar o borrar su Contenido del usuario de la vista pública tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que su solicitud para que eliminemos su Contenido del usuario no garantiza la eliminación completa o integral de su Contenido del usuario. Su Contenido del usuario puede permanecer en los medios de copia de seguridad, en caché o retenido de otro modo por nosotros para fines administrativos o legales, o su Contenido de usuario puede permanecer disponible públicamente si usted u otra persona ha reenviado o vuelto a publicar su Contenido de usuario en otro sitio web, servicio en línea, aplicación en línea o aplicación móvil antes de su eliminación. También es posible que la ley nos impida eliminar (o permitir la eliminación de) su Contenido del usuario.